Откако ја потврдивте нарачката на производите, нарачката влегува во процес на обработка.
Откако добивте потврда за креирана нарачка, нарачката влегува во статус на обработка. Откако ќе биде обработена и потврдена ќе биде испратена на достава.
Рокот на испорака е 3-5 работни дена. За сите нарачки направени во петок или за време на викенд ќе бидаат процесирани во првиот следен работен ден. Работното време на нашиот логистички центар е од 8:00 до 16:30 часот од понеделник до петок.
Пратките се доставуваат на адресата за испорака со следното работно време и тоа: од 8 до 20 часот и сабота од 8 до 16 часот. Ве молиме во тој период да има личност која ќе може да ја прими доставата. При превземање на пратката потребно е да се изврши визуелен увид на пакетот, случајно да не има некои физички видливи оштетувања. Доколку забележите било какво оштетувања на самиот пакет или пак се сомневате дека можеби производот е оштетен, треба да се одбие пратката и во истиот момент да не известите со повик на телефонскиот број 023 173 058 или по пат на e-mail info@mall.mk. Доколку е се во ред со пратката без никакви оштетувања слободно превземете ја и потпишете се на испратницата која ќе ви ја приложи курирот. Секоја пратка има испратница во три примерока. Вообичаена пракса е доколку курирот не ве пронајде на назначената адреса, ќе треба да ве исконтактира на телефон-контакт кој сте го посочиле при креирање на нарачката и да се направи договор за нов термин за испорака на нарачката. Доколку и во тој случај повторно не ве пронајде на посочената адреса нарачката се враќа кај нас. Откако ќе ја примиме ќе ве исконтактираме за да дојдеме до заклучок и да се договориме за повторно испраќање.
За сите нарачки со вредност поголема од 2500 ден. Доставата е бесплатна!
Со потврда на нарачката, со кликнување на копчето ПОТВРДИ, согласни сте со условите за испорака.
Плаќање на преку веб со платежни картици на Visa, Mastercard
Плаќање во готово при превземање на пратката.
Плаќање преку банка - доколку го изберете овој начин на плаќање, ќе ви се прикаже жиро сметката на која треба да направите уплата. Артиклите кои ги имате нарачано ќе бидат пратени веднаш по утврдување на уплатата на нашата сметка.
